よくあるご質問

会員登録は必要ですか?

「建築の電卓」は1年毎に利用料を定期購入していただく商品となりますので、会員登録は必須となっております。会員登録後ログインしてご購入ください。

初期導入費とは何ですか?

初めて商品をお買い上げの場合にかかるサポート料金です。初回のみのお支払いとなり、翌年以降に費用はかかりません。各プランごとに金額が変わりますので商品一覧よりご確認ください。
同一法人内であれば、同じプランを追加購入されても費用は一切かかりませんが、バージョンアップされる際は初期導入費の差額が必要になります。
操作説明についてはオンラインで実施となり、訪問による説明をご希望の場合はオプション対応となります。

クレジットカードで決済できますか?

以下のカードをご利用いただけます。

  • JCB
  • AMERICAN EXPRESS
  • Discover
  • VISA
  • Mastercard

定期購入を解約したいのですが

お問い合わせより、お問い合わせ内容「定期購入の停止について」を選択し、必要事項を記入の上お問い合わせくださいますようお願いいたします。

オフラインの環境でも、操作は可能ですか?

可能です。
ただし、本システムは新機能付与のためアップデートを定期的に行っていることもあり、オフライン時のみ起動回数に制限を設けています。(オフライン時最大起動数20回)

PCの推奨環境は何ですか?

推奨環境は以下のようになっております。

環境 対応状況
OS Windows 10, 11
(MacOSには対応していません)
メモリ 8GB以上
ディスク容量 100MB以上
ディスプレイ(画面解像度) 1024 x 768 以上
入力画像ファイル形式 ビットマップ,PDF,JPG, PNG
備考 ファイル出力時はエクセルファイル(xlsx)を出力します。
対応するExcelのバージョンは、Microsoftのサポート期限に準拠します。
保存ファイルサイズは15MB以下を推奨します。